Politica dei cookie

1. Introduzione

La presente politica dei cookie riguarda i clienti e i visitatori che navigano sul nostro sito dall’Italia.

Durante la visita al nostro sito, il visitatore riceve informazioni chiare sull’utilizzo dei cookie e degli strumenti tecnici di tracciamento.

Questa politica è redatta secondo:

• Il Regolamento (UE) 2016/679 (RGPD), in particolare gli articoli 4, paragrafo 11, 5, 6 e 7.

• L’articolo 122 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 relativo alla protezione dei dati personali.

• Le indicazioni del Garante per la protezione dei dati personali riguardanti i cookie e altri strumenti di tracciamento.

Il visitatore può gestire le proprie preferenze in qualsiasi momento tramite lo strumento di gestione dei cookie disponibile sul nostro sito oppure tramite le impostazioni del proprio browser.

2. Definizione dei cookie

Un cookie è un piccolo file salvato sul dispositivo utilizzato per visitare il nostro sito.

Il dispositivo può essere:

• Computer.

• Tablet.

• Telefono cellulare.

I cookie possono consentire di:

• Garantire il funzionamento tecnico del sito.

• Proteggere la navigazione.

• Conservare il carrello.

• Memorizzare alcune preferenze del visitatore.

• Analizzare gli accessi al sito.

• Migliorare l’esperienza di navigazione.

I cookie utilizzati sul nostro sito non permettono di identificare direttamente il visitatore tramite il nome. Raccolgono principalmente informazioni tecniche relative alla navigazione.

3. Tipologie di cookie utilizzati

Il nostro negozio può utilizzare diverse categorie di cookie.

Le categorie possono comprendere:

• Cookie necessari: indispensabili per il funzionamento del sito, la sicurezza, il carrello e l’accesso alle aree protette.

• Cookie di preferenza: utilizzati per ricordare alcune scelte del visitatore.

• Cookie statistici: utilizzati per analizzare gli accessi alle pagine e comprendere l’utilizzo del sito.

• Cookie di prestazione: utilizzati per migliorare la stabilità e il funzionamento tecnico del sito.

I cookie strettamente necessari al funzionamento del sito non richiedono un consenso preventivo.

I cookie non necessari vengono installati solo dopo la scelta del visitatore.

4. Finalità dei cookie

I cookie del nostro sito vengono utilizzati per:

• Garantire la sicurezza del sito.

• Consentire il corretto funzionamento del carrello.

• Facilitare la navigazione.

• Conservare alcune preferenze del visitatore.

• Analizzare gli accessi al sito.

• Migliorare la qualità dei servizi offerti dal nostro negozio.

Le informazioni raccolte tramite i cookie vengono utilizzate esclusivamente per le finalità indicate nella presente politica.

5. Consenso del visitatore

Durante la prima visita, un avviso informativo consente al visitatore di scegliere le proprie preferenze relative ai cookie.

Il visitatore può:

• Accettare i cookie non necessari.

• Rifiutare i cookie non necessari.

• Configurare le proprie preferenze per categoria.

Il consenso deve essere libero, specifico, informato ed espresso tramite un’azione chiara, secondo gli articoli 4, paragrafo 11, e 7 del Regolamento (UE) 2016/679 (RGPD).

Il visitatore può modificare o revocare il proprio consenso in qualsiasi momento tramite lo strumento di gestione dei cookie disponibile sul nostro sito.

Il rifiuto dei cookie non necessari non impedisce l’accesso al sito.

6. Periodo di conservazione

Il periodo di conservazione dipende dalla tipologia di cookie utilizzata.

I periodi sono:

• Cookie di sessione: fino alla chiusura del browser.

• Cookie necessari al carrello o alla sicurezza: per il periodo necessario al funzionamento del servizio.

• Preferenze del visitatore relative ai cookie: fino a 6 mesi.

• Cookie statistici o di analisi degli accessi: fino a 13 mesi quando utilizzati sul nostro sito.

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono eliminati oppure resi anonimi.

7. Cookie di terze parti

Il nostro sito può utilizzare cookie forniti da fornitori che aiutano il nostro negozio a garantire il funzionamento tecnico, la sicurezza o l’analisi degli accessi.

Questi fornitori possono offrire:

• Strumenti di analisi degli accessi.

• Strumenti di sicurezza.

• Servizi tecnici necessari al funzionamento del sito.

• Strumenti per migliorare le prestazioni.

Quando questi fornitori trattano dati personali per il nostro negozio, il trattamento viene regolato dall’articolo 28 del Regolamento (UE) 2016/679 (RGPD).

8. Gestione e disattivazione dei cookie

Il visitatore può gestire, limitare o disattivare i cookie tramite lo strumento disponibile sul nostro sito.

Può inoltre modificare le impostazioni del proprio browser.

La disattivazione dei cookie necessari può:

• Limitare alcune funzioni del sito.

• Impedire l’accesso al carrello.

• Creare problemi nell’accesso all’account cliente.

• Bloccare alcune fasi del processo di acquisto.

Le preferenze relative ai cookie possono essere modificate in qualsiasi momento.

9. Diritti sui dati personali

Quando i cookie comportano il trattamento di dati personali, il visitatore dispone dei diritti previsti dagli articoli da 12 a 22 del Regolamento (UE) 2016/679 (RGPD).

Il visitatore può richiedere:

• Accesso ai propri dati.

• Correzione dei dati inesatti.

• Eliminazione dei dati quando sono presenti le condizioni previste dal RGPD.

• Limitazione del trattamento.

• Portabilità dei dati.

• Opposizione a determinati trattamenti.

• Revoca del consenso fornito in precedenza.

Per proteggere i dati personali, il nostro negozio può richiedere una verifica dell’identità prima di elaborare una richiesta.

10. Contatto — Servizio clienti

Per qualsiasi domanda relativa ai cookie o alla protezione dei dati personali, il cliente può contattare il servizio clienti tramite i seguenti dati:

E-mail: bd@motasodecor.com

Telefono: +81 (808) 301 43 99

Indirizzo: 1-15-5 SUMIYOSHI, FARE SUMIYOSHI II 403, KOTO-KU, TOKYO-TO 135-0002, GIAPPONE

Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 09:20 alle 16:20

Area di consegna: Italia